199IT SITA 2015年旅客IT趋势 深度解析与互联网跨界启示

199IT与SITA（国际航空电信协会）联合发布的《2015年旅客IT趋势》报告，深入剖析了移动设备、社交媒体与个性化服务如何重新定义航空旅行的价值链。结合互联网产品设计开发博客联盟ITFEED的视角以及互联 '网销售' 的转化路径，本文将提炼三大关键趋势并探讨其对当代的可持续价值。\n\n## 引言：从2015到如今的先行预测\n\nSITA 《2015旅客IT调查》覆盖了遍及亚洲、欧洲、美洲的发至，当时特别关注的是：智能设备的使用移动化服务早已超越了单纯的订票环节，65% 的调研机场开始大规模推出自发值机系统。背后的本质预兆是：硬件工具或HCI（人机交互）正在重塑